Política de envío

Puerto Varas, Llanquihue y Puerto Montt

• Despacho gratis por compras desde $40.000.
• Compras bajo $40.000: despacho de $5.000.
• Despachamos con nuestro propio equipo. Después de tu compra te contactamos para coordinar el día y horario de entrega, normalmente dentro de 2 a 5 días hábiles.

Otras comunas y resto de Chile

• Enviamos por pagar con Starken o Chilexpress: pagas el flete directamente al courier al recibir o retirar tu pedido. Puedes estimar el valor en el cotizador del courier.
• Despachamos dentro de 2 a 5 días hábiles desde la compra y te enviamos el número de seguimiento. El tiempo de entrega depende del courier y del destino.
• Los couriers cobran según el tamaño del paquete (peso volumétrico), por lo que los maceteros grandes pueden tener un flete mayor. Si tienes dudas, escríbenos antes de comprar.

Barricas

• Por su tamaño y peso, las barricas solo se despachan en Puerto Varas, Llanquihue y Puerto Montt, o se retiran en nuestro showroom.

Retiro en showroom

• Sin costo, previa coordinación. Te escribimos para acordar día y horario.

Recepción del pedido

• Revisa tu pedido al recibirlo. Si llega dañado, escríbenos dentro de 48 horas con fotos del producto y del embalaje a ventas@macetasdelsur.cl.